1. Verwerkingsverantwoordelijke
Christine Zürcher, The Alpine Chalet, Maurersweide 19, 3703 Aeschi bei Spiez, Zwitserland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens rond ons vakantieappartement.
Deze verklaring is gebaseerd op de Zwitserse federale wet inzake gegevensbescherming. Voor zover de Europese Algemene verordening gegevensbescherming op een verwerking van toepassing is, voldoen we ook aan de vereisten daarvan.
2. Bezoek aan de website
Hostinger host deze website en verwerkt IP-adressen, opgevraagde adressen, tijdstippen en browserinformatie voor levering en beveiliging. De hostingserver staat in Frankrijk en websiteback-ups staan in Litouwen. Hostinger CDN wordt ook gebruikt voor wereldwijde levering.
Accommodatiefoto’s, vormgeving en scripts worden samen met de website geleverd. We hebben geen eigen advertentie- of analysetrackers en geen externe lettertypen toegevoegd. Kaarten en beoordelingsplatforms zijn gewone links en worden niet bij het laden ingebed.
3. Contact en e-mail
Wij gebruiken Hostinger Business Email. Hostinger en zijn dienstverleners verwerken berichten, contactgegevens en bezorggegevens. De onderstaande links beschrijven diensten en subverwerkers. E-maillinks openen jullie eigen mailprogramma; deze website heeft geen contactformulier.
Hostinger Privacy · Hostinger Data Processing Addendum
5. Airbnb, Booking.com en externe links
Bij het openen van externe links geldt het privacybeleid van de betreffende aanbieder. Bij boekingen via Airbnb of Booking.com verwerken die platforms gegevens onder eigen verantwoordelijkheid en sturen ze ons de informatie voor jullie verblijf. De getoonde beoordelingen zijn een gedateerde momentopname, geen live ingebedde widgets.
6. Doeleinden en ontvangers
We gebruiken persoonsgegevens om vragen te beantwoorden, boekingen en verblijven te verzorgen en wettelijke verplichtingen na te komen, zoals gastenregistratie en toeristenbelasting. Waar nodig ontvangen boekings- en IT-aanbieders, bevoegde instanties of toerismebureaus de vereiste gegevens. We verkopen geen persoonsgegevens.
7. Verwerking in het buitenland
Gegevens worden buiten Zwitserland verwerkt, onder meer in Frankrijk voor hosting, Litouwen voor back-ups, Duitsland voor Smoobu en de EU en het Verenigd Koninkrijk voor SMTP-verzending. Internationale hosting-, CDN- en e-maildiensten kunnen andere ontvangers in het buitenland inschakelen. Doorgifte naar landen zonder passende bescherming vereist geschikte waarborgen, zoals erkende standaardcontractbepalingen, of wettelijke uitzonderingen. Hostinger beschrijft doorgiften en subverwerkers in het Data Processing Addendum. Jullie kunnen ons vragen naar de ontvangers en waarborgen voor jullie gegevens.
Hostinger Privacy · Hostinger Data Processing Addendum
8. Bewaartermijnen en beveiliging
Wij bewaren aanvraag- en boekingsgegevens zolang nodig voor behandeling, uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen, en verwijderen of anonimiseren ze daarna. Wifi-aanmeldingsmails worden 365 dagen na het verblijf verwijderd, tenzij een concreet incident of wettelijke verplichting langere bewaring vereist. Dienstverleners houden ook eigen technische beveiligings- en bezorglogboeken bij. De website gebruikt HTTPS; absolute veiligheid van internetcommunicatie kan niet worden gegarandeerd.
9. Jullie rechten
Binnen het toepasselijke recht kunnen jullie inzage, correctie en verwijdering en waar van toepassing afgifte of overdracht van gegevens vragen. Toestemming kan voor de toekomst worden ingetrokken. Wettelijke verplichtingen kunnen directe verwijdering verhinderen. Richt verzoeken aan de hierboven genoemde verantwoordelijke.
Jullie kunnen ook contact opnemen met de Zwitserse federale commissaris voor gegevensbescherming en transparantie (FDPIC). Waar de AVG van toepassing is, gelden daarnaast met name de daarin genoemde rechten van bezwaar, beperking en het indienen van een klacht.
10. Wijzigingen
We werken deze verklaring bij wanneer onze verwerkingen of diensten veranderen. De op deze website gepubliceerde versie geldt.
11. Gasten-wifi en aanmeldingsmeldingen
Voor wifi-meldingen verwerken wij de naam, e-mail, het MAC-adres, de voorwaardenstatus van het portaal en het tijdstip. Deze worden via SMTP2GO (Sand Dune Mail Ltd., EU/VK-SMTP-dienst) naar onze interne Hostinger-mailbox gestuurd voor beheer en documentatie van wifi, niet voor reclame. De melding bewijst identiteit of toestemming niet onafhankelijk. E-mails worden 365 dagen na het verblijf bewaard. Tijdelijke cryptografische controlewaarden voorkomen misbruik en dubbele meldingen; een uurlijkse opruiming verwijdert verlopen vermeldingen. Een noodzakelijk sessiecookie toont de status. De oorspronkelijke doorverwijzing kan gegevens in serverlogboeken achterlaten; na verwerking verdwijnen ze uit het getoonde adres. Deze pagina verleent geen internettoegang.